返品・交換について

返品・交換について／会社概要
返品・交換について 商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違がないか、ご確認ください。
万一お届けしました商品が破損・汚損・不良があった場合、またご注文商品と異なる場合は、
送料弊社負担にて、速やかに商品を交換させていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による商品の返品および交換は、珈琲豆、紅茶いづれも性質上食品となりますので、お受けできません。予めご了承ください。
コーヒーメーカー等器具備品につきましては、未使用・未開封のものに限り受付ます。
商品到着後7日以内に必ずご連絡をください。　速やかに返金（手数料差引の上）させて頂きます。
返品の場合の送料につきましては、お客さま負担でございます。
なお、8日以上経過した場合は、お受けできませんので、予めご了承ください。
運営会社名 有限会社くらっち （自家焙煎珈琲と紅茶の店くらっち）
住　所 熊本県熊本市中央区水前寺6丁目30-20
営業時間 午前９時３０分～午後７時
定休日 水曜日・日曜日
電話番号 096-381-5221
お客様専用フリーダイヤル　0120-553-633
お客様情報について お客様のメールアドレス・ご住所・電話番号等、当社の知り得た情報は、当社の発送業務以外に使用することはございません。
また、外部企業に漏らすような行為は、これまでも、そしてこれからも絶対にあり得ません。御安心ください。
当社が、責任をもって、管理いたします。